Machine à café Nivona - Café Romatica 790 - Garantie 2ANS
Un cappuccino si délicieux qu'on souhaite y tremper ses lèvres.
La qualité d'un porte-filtre accessible en un seul clic. La série 7 vous offre ce plaisir avec le maximum de confort, même pour une tasse de cappuccino ou un latte macchiato.
sans intérêts en CB
*En cas de rupture de stock de l'un des produits, nos équipes le remplaceront par un autre d'une valeur équivalente ou supérieure.
*En cas de rupture de stock de l'un des produits, nos équipes le remplaceront par un autre d'une valeur équivalente ou supérieure.
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Latte Macchiato -
Americano -
Eau chaude -
Expresso x2 -
Cafés x2 -
Cappuccino -
Lait chaud -
Expresso -
Mousse de lait -
Café
En direct
En plus des droits de garantie légaux, NIVONA Apparate GmbH, Südwestpark 49, 90449 Nürnberg, Allemagne, (ci-après : NIVONA) accorde à l'utilisateur final une garantie du fabricant pour cet appareil dans les conditions suivantes :
1 - Au moment de la vente du distributeur à l'utilisateur final, NIVONA garantit que cet appareil nouvellement fabriqué, conçu et construit pour la préparation de cafés et boissons chaudes, en quantités correspondant à la consommation d'un ménage, possède les qualités répertoriées dans la description du produit et est exempt de tout défaut de construction, de matériau ou de fabrication. Les défauts donnant droit aux réclamations de garantie existent sous réserve de la valeur ou de l'utilisation de l'appareil étant fortement réduites.
2- Cette garantie s'applique à condition que l'appareil ait été acheté dans un État membre de l'Union européenne (UE) à un revendeur spécialisé agréé par NIVONA et à condition qu'il soit utilisé dans l'UE au moment de l'apparition du défaut.
3- La période de garantie s'étend à 24 mois à compter du jour de la vente par le concessionnaire au premier utilisateur final.
4- La demande de prise en charge sous garantie doit être formulée par écrit pendant la période de garantie et adressée au siège social de NIVONA ou au partenaire local autorisé par NIVONA dont les coordonnées sont répertoriées à la fin des présentes Conditions de Garantie ainsi que sur le site Internet www.nivona.fr.
La demande de prise en charge garantie peut être déposée auprès de n'importe quel partenaire autorisé par NIVONA. Pour éviter les retards de traitement, nous vous recommandons d'adresser votre réclamation au partenaire le plus proche du lieu d'utilisation de l'appareil.
5- En cas de demande de prise en charge sous garantie, l'utilisateur final doit envoyer son appareil à l'adresse mentionnée par NIVONA ou son partenaire local. Il doit être emballé, dans son emballage d'origine, si possible. L'adresse complète de l'utilisateur final doit être fournie ainsi qu'un court descriptif du problème rencontré. Pour valider la prise en charge sous garantie, la facture d'achat de l'appareil doit être renvoyée avec l'appareil. Celle-ci doit mentionner le nom et l'adresse du revendeur, la date d'achat ainsi que le modèle de l'appareil.
6- Lors de la prise en charge de la machine sous garantie, NIVONA décidera de soit réparer l'appareil, soit remplacer les pièces défectueuses ou d'échanger l'appareil complet. Les pièces échangées ou encore l'appareil qui a été remplacé deviennent la propriété de NIVONA. Lors de la prise en charge opérationnelle sous garantie de l'appareil, si la fabrication de celui-ci a été arrêtée, NIVONA livrera un appareil de son choix présentant des caractéristiques au moins similaires au produit remplacé. Il sera issu de sa production actuelle. Le déclenchement de la garantie n'entraine ni la prolongation ni le redémarrage de la période de garantie de l'appareil concerné. NIVONA prendra en charge les frais de retour de l'appareil à l'utilisateur final à hauteur des frais engendrés entre la station technique la plus proche et le lieu de résidence de l'utilisateur final ou l'adresse du revendeur. L'adresse de retour sera choisie par NIVONA. Tout dépassement de dépenses est à la charge de l'utilisateur final.
7- Sont exemptés de la garantie :
a) les appareils de démonstration et les produits d'exposition,
b) les appareils utilisés pour la préparation du café et de boissons chaudes dans les lieux de restauration hors domicile (hôtels, bars, restaurants.),
c) les défauts survenus lors de l'installation, de l'exploitation ou de l'entretien de l'appareil contrairement aux instructions d'utilisation,
d) défauts survenus par la chute de l'appareil, une surtension, des chocs extérieurs ou l'ingérence de personnes non autorisées par NIVONA,
e) défauts au niveau de pièces sujettes à l'usure (par ex. joints, vannes), problèmes entrainés par des défauts de pièces d'usure, ainsi que les dommages causés par des objets étrangers dans le broyeur (par exemple des pierres),
f) appareils non achetés chez un revendeur spécialisé autorisé par NIVONA,
g) échange de consommables (par exemple le filtre) ainsi que le nettoyage ou l'entretien des appareils à moins qu'ils ne soient nécessaires à la réparation de l'appareil.
8- Toutes les réclamations de l'utilisateur final autres que les droits de réparation, d'échange de pièces défectueuses ou d'échange de l'appareil défectueux prévues dans les présentes conditions générales de garantie, ne sont couvertes et justifiées que par une prise en charge sous garantie.
Contact Nivona FR :
CUISIDIS SAS
30 avenue Général Leclerc - Espace St Germain / Bât. Ellipse I FR- 38200 Vienne
+33(0)474 874 727 | Mail : info@cuisidis.com | www.nivona.fr