Machine Expresso Delonghi PrimaDonna Elite Expérience ECAM650.85.MS - Garantie 3ANS
La Delonghi ECAM 650.85.MS PrimaDonna Elite propose 21 boissons programmables, 6 profils d'utilisateur et elle est connectable avec votre smartphone et tablette. Elle deviendra indispensable pour tous les membres de votre famille pour faire votre café du matin, expresso et même votre chocolat chaud grâce à sa carafe à lait.
sans intérêts en CB
*En cas de rupture de stock de l'un des produits, nos équipes le remplaceront par un autre d'une valeur équivalente ou supérieure.
*En cas de rupture de stock de l'un des produits, nos équipes le remplaceront par un autre d'une valeur équivalente ou supérieure.
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Chocolat chaud -
Café Long -
Lait chaud -
Latte Macchiato -
Cappuccino Mix -
Americano -
Mousse de lait froid -
Expresso x2 -
Expresso Macchiato -
Vapeur eau chaude -
Doppio+ -
Flat White -
Eau chaude Thé -
Cappuccino+ -
Cappuccino -
Café Froid -
Expresso -
Café Latte -
Eau chaude -
Café
GARANTIE DELONGHI - RÉSEAU TORRÉFACTEURS
- - La garantie est de 2 ans conventionnelle + 1 an d'extension gratuite (pour tout achat à compter du 01/01/2025)
- - Cette garantie « pièces et main d'œuvre », débute à compter de la date d'achat par le consommateur et s'applique exclusivement aux produits utilisés à des fins domestiques, en France Métropolitaine. Toute autre utilisation dans le cadre d'un usage professionnel par une personne physique ou morale exclut toute application de la garantie.
- - Toutes les conditions de garantie sont détaillées sur le site Internet Service Consommateurs
Le service Premium DeLonghi très performant avec une garantie Diamant :
- - Votre appareil (Expresso broyeur ou Specialista) bénéficie d'une garantie pièces, main d'œuvre et transport inclus
- - Une ligne d'assistance téléphonique dédiée et non surtaxée : 0970 809 131 (appel non surtaxé depuis un poste fixe)
- - La mise en relation téléphonique avec un conseiller technique spécialisé pour des conseils d'utilisation et diagnostics éventuels.
Besoin d'une réparation, le service Premium Diamant contient :
- - L'envoi d'un bon de retour prépayé et, si besoin, d'un emballage spécifique au domicile du consommateur, permettant le retour rapide du robot café vers l'atelier de réparation spécialisé
- - Le consommateur dépose sa machine dans un point de collecte du réseau de La Poste (près de 20 000 points de collectes en France)
- - La réparation de l'appareil
- - La restitution de l'appareil dans un emballage adapté et sécurisé, au domicile du consommateur, sur son lieu de travail, à la Poste ou dans l'un des Relais Colis de La Poste (Relais Pickup), et toujours sans frais dans le cadre de la garantie constructeur
Sont exclus de la garantie :
- - Les appareils à usage professionnel
- - La casse ainsi que les dommages liés à des impacts, des chocs ou des chutes
- - Les dommages liés à l'infiltration de liquide sur les parties électriques
- - Les dommages liés à la présence de corps étrangers à l'intérieur de l'appareil
- - Les défauts et usures esthétiques résultant de l'usage de l'appareil
- - Les erreurs de mise en service ou les mauvaises manipulations de l'utilisateur
- - Les dommages dus à un défaut d'entretien et à une utilisation contraire aux instructions du mode d'emploi
- - Les pannes liées à l'entartrage
- - L'usage de produit détartrant non autorisé (Vinaigre, Pastille, Poudre)
- - Le nettoyage en cas de défaut d'entretien
- - Les dommages causés lors du transport ou l'expédition de l'appareil par son propriétaire et/ou le revendeur
- - Les dommages ou défauts de fonctionnement résultants de l'utilisation d'accessoires non distribués par DeLonghi France
- - Démontage, même partiel de l'appareil par une personne ou un centre technique non-autorisé par DeLonghi France
- - Les dommages causés par l'intervention sur l'appareil d'une personne ou d'un centre technique non-autorisé par DeLonghi France
- - Une usure anormale de l'appareil, ou de ses composants, résultante d'une utilisation à usage professionnel
- - Le remplacement des pièces d'usure ou de consommables
- - Les dommages, directs ou indirects, résultant d'une cause extérieure, comme par exemple une surtension provenant d'un orage ou de travaux sur le réseau électrique
Sont également exclus de la garantie et de la responsabilité de DeLonghi France :
- - Les pertes de production et les manques à gagner
- - Les pertes de jouissances
Votre robot n'est plus sous garantie :
- Vous trouverez sous Centres de services agréés, les centres SAV les plus proches de chez vous.