Accessoire garantie 2 ans sur les défauts de conformité et de fabrication.
Ne sont pas couverts par la garantie :
- Les dommages causés par un accident, une mauvaise utilisation, un abus, un entretien inadéquat ou des réparations effectuées par du personnel non autorisé. - L'usure normale.
- Le fonctionnement avec le mauvais type de courant ou de tension.
- Le non-respect de toutes les instructions de nettoyage. Les pannes dues à l’entartrage. Le non-respect des mesures de protection énumérées dans les instructions du produit ou de la garantie.
Afin de pouvoir enregistrer vos réclamations et vous apporter une solution rapide, voici la liste des éléments dont nous aurons besoin :
- Facture d'achat
- Description du problème, référence article, durée et fréquence d'utilisation
- Numéro de série (sous les articles électriques et pour Hario à l’intérieur du rabat de l’emballage d’origine)
- Vidéo et/ou photo selon le cas.